Duurzaam, kwalitatief en lokaal
Toen Jan Willem Onderwater het perfecte onzichtbare T-shirt voor onder een overhemd niet vond, besloot hij het zelf op de markt te brengen. Inmiddels is Noshirt al zestien jaar een begrip in Nederland én daarbuiten, en groeide het merk uit tot veel meer dan alleen een webshop voor duurzame, onzichtbare ondershirts. Sinds de opening van de studio in de Domstraat een jaar geleden heeft Noshirt zich officieel geworteld in de stad waar het allemaal begon: Utrecht.
De locatie in Utrecht is de eerste fysieke winkel van Noshirt. Na vijftien jaar online, was het een droom die uitkwam. Jan Willem: “We zijn online begonnen met één ondershirt voor heren. Al jaren ergerde ik me aan T-shirts die je door mijn overhemd heen zag. Maar een alternatief was er niet. Daarom hebben we Noshirt ontwikkeld. Een onzichtbaar ondershirt van goede kwaliteit dat je niet ziet, en dat vooral heel lekker voelt en draagt.” Jan Willem bleek niet de enige die hiernaar op zoek was. In de loop der jaren groeide Noshirt uit tot vaste partner onder vele overhemden. Ook de collectie groeide. Wat begon met één ondershirt voor heren, de Noshirt Original, is inmiddels een complete lijn onderkleding voor mannen en vrouwen, met ondershirts, boxershorts, bottoms en sokken. “Maar als er één ding is wat Noshirt uniek maakt, is dat het fijne gevoel. Het hebben van een fysieke plek waar mensen dat gevoel zelf konden ervaren, was daarom al jaren een wens. Vorig jaar kwam die wens uit. ”Het pand, op steenworp afstand van de Dom, is een winkel en werkplek in één. Maartje de Meij, een bekend gezicht in de lokale retail, is verantwoordelijk voor de studio van Noshirt. Dat klantcontact is altijd verweven geweest in de formule van het bedrijf. “We betrekken de echte dragers van Noshirt vaak bij onze processen. We vragen ze wat ze fijn vinden, wat ze graag willen zien en waar we onszelf nog kunnen verbeteren. Dankzij de studio staan we nu nog dichterbij. We zien echte reacties en krijgen direct feedback. Dat vinden we ontzettend waardevol.”
Echte slow fashion
Maar wat maakt Noshirt nou zo’n fijne keuze voor onder je kleding? Marie-Fleur Hoeks, directeur van het bedrijf: “Duurzaamheid zit in het DNA van Noshirt. Nu is het natuurlijk superrelevant, gelukkig maar, maar voor ons was het altijd al vanzelfsprekend. Onze belofte is ‘comfort by nature’. We verkopen échte slow fashion. Het blijft heel lang goed, de stoffen zijn van premium kwaliteit en mensen doen er heel lang mee. Ik geloof heilig in ons product.” Dat blijkt onder andere uit het retourbeleid. “Ook na het dragen, wassen en drogen, mogen klanten hun bestelling nog terugsturen als ze niet tevreden zijn. We willen mensen altijd een goed gevoel geven. En daar staan we 100 procent achter, in zowel ons product als onze service. ”Bij het ontwerp en de selectie van materialen gaat Noshirt dan ook zorgvuldig te werk. De onderkleding is beschikbaar in het duurzame, ultrazachte Tencel, 100 procent Merinowol en hoogwaardig Supima katoen. “Niemand gebruikt Supima katoen”, vertelt Marie-Fleur. “Het is heel duur, dus je marge is kleiner. Maar het is een product van de hoogste kwaliteit en het voelt erg lekker. Datzelfde geldt voor Tencel, dat gemaakt is van houtvezels en daardoor circulair is. Merinowol is een recente toevoeging. Ook van topkwaliteit, zodat het zacht aanvoelt en niet kriebelt. Bovendien volgt het one seam-design, waarbij er geen zijnaden zijn maar één platte naad over de rug, alle lichaamsvormen. Daardoor zit het voor iedereen comfortabel.”
‘ik geloof in sustainable growth’ – Jan willem
De toekomst
Het succes van Noshirt heeft zich wel bewezen. En de toekomst? Jan Willem: “Ik wilde altijd al in de levendigheid zitten, dus nu met de winkel midden in de stad is die droom gerealiseerd. We hebben een trouwe klantbase, maar ook nieuwe klanten weten ons te vinden.” Daar weet Maartje alles van. “Een vrouw kwam binnen omdat ze ons op social media had gezien. Ze voelde de Tencel, en nam meteen drie Tencel Noshirts mee. Ze vond de stof zó prettig om te voelen. Een andere klant fietste langs, zette zijn fiets voor de studio neer, kocht snel zeven Noshirts die hij al jaren draagt en riep lachend: ‘tot de volgende ronde!’”. Marie-Fleur voegt toe dat de studio ook bijdraagt aan nieuwe toevoegingen in de collectie: “Het contact met klanten laat ons zien welke wensen er echt leven. Zo horen we geregeld dat een favoriet shirt er ook in het zwart mag zijn, of dat klanten graag een Merinowol-versie met korte mouwen zouden willen. Die signalen nemen we mee naar ons atelier en in december lanceren we een aantal van deze nieuwe Noshirts. Het is zo fijn om deze feedback te krijgen. Er ontstaat bijna altijd een gesprek, en dat vinden we misschien wel het leukste van alles.”
Noshirt
Domstraat 25
noshirt.nl
@noshirt.nl
Tekst: Sanne Dijkgraaf, Donna van de Ven
Fotografie: Sophie Bijsterbosch
