Aan de Frederik Hendrikstraat zit LG Vastgoed, het bedrijf van Lysanne van Leusden en Gerben Langelaar. Waar andere makelaars inzetten op volume en zich vooral richten op (ver)koop, kiest dit duo bewust voor een niet standaard aanpak. Lysanne: “We zijn dé makelaarsboutique van Utrecht. Of je nu zoekt, verhuurt of investeert.”
Het kantoor onderscheidt zich door creatief naar alle kanten van de woningmarkt te kijken. Met een nadruk en expertise op bemiddeling van (ver)huur en vastgoedbeheer. LG Vastgoed heeft hun dienstverlening aangepast aan de nieuwe realiteit. Gerben legt uit: “In de huidige woningmarkt gaan wij ook actief op zoek voor woningzoekenden. Wij gaan dan bij andere makelaars op zoek naar een (huur)woning; en fungeren daarbij als aanhuurmakelaar. Bij de woningen die op onze website staan, worden wij betaald door de verhuurder, maar met een aanhuurservice gaan we actief op zoek en betaal jij als huurder.”
Het vastgoedbeheer vormt een belangrijk onderdeel van de werkzaamheden en service van LG Vastgoed. Lysanne: “Voor veel opdrachtgevers zijn wij zowel een technisch, als administratief aanspreekpunt: we zijn echt beheerders. We verzorgen ook financiële administratie, voor zowel bedrijfspanden als woningen.” Wat maakt beheer nou leuk? “Ik denk dat wij het eerste aanspreekpunt zijn voor huurder en verhuurder. Wij zijn de bemiddelaar, verzorgen klachten, proberen dingen altijd op een goede manier op te lossen. We nemen alles uit handen voor de verhuurder; dus ook het beheer. Dat geeft ook een streepje voor, want niet elk vastgoedkantoor doet dat. Ik ben gewend om mij te verplaatsen in de ander. Wat is er mogelijk? Voor ons is het duidelijk: een blije huurder is een blije verhuurder. Het gaat hand in hand. Op bedrijfsmatig niveau, maar zeker ook menselijk.”
Deze balans tussen zakelijkheid en menselijkheid loopt als een rode draad door hun werkwijze. “Uiteindelijk worden wij betaald door de verhuurder en staat deze voor ons voorop. Maar daarbij geven wij ook aan wat hun plichten zijn tegenover huurders. We zijn altijd fair. Je moet echt wel stevig in je schoenen staan. We staan natuurlijk aan de kant van de verhuurder, maar liefst is het een win-win-win situatie. Daarom kijk ik altijd naar wat de mogelijkheden zijn en wat er redelijkerwijs kan.”
Lysanne en Gerben zijn eerlijk en reflecteren op de Wet Betaalbare Huur. “Het is bedacht met goede bedoelingen. Maar het is voor onze sector geen fijne wet. Dat het tot 1 juli 2024 niet transparant was in de sector, het was onduidelijk wie de beheerder was, de regels omtrent wanneer de huur verhoogd werd en bemiddeling bij conflicten met verhuurders… het is positief dat er meer transparantie is gekomen. En helemaal voor huurders: dat er alleen nog maar onbepaalde tijd contracten zijn. Maar die cocktail zorgt ervoor dat er geen panden meer zijn. Het heeft ervoor gezorgd dat er veel meer woningen tegen topprijzen zijn verkocht. En dat maakt het voor een potentiële huurder niet ideaal, want er blijft geen pand meer over”, legt Lysanne uit. Ook de puntentelling, bedoeld om de middenhuur te reguleren, heeft volgens Gerben een averechts effect gehad. “Op papier is het iets goeds. Het zou voor woningzoekenden positief moeten zijn, maar in de realiteit, waar iedereen ook voor gewaarschuwd heeft, blijft er geen pand meer over.” De cijfers ondersteunen deze bevindingen. Volgens het Vastgoedjournaal verkochten met name particuliere beleggers in het tweede kwartaal van 2025 bijna 16.000 huurwoningen. “De cijfers lopen achter bij het kadaster, dus waarschijnlijk is het nog meer,” vermoedt Lysanne. “Ik denk dat we dit vorig jaar al hebben zien aankomen. Particuliere verhuurders met 1 of 2 woningen blijven achter.
Gelukkig hebben wij een aantal grotere vastgoedpartijen die hun verhuurwoningen aanhouden en daar kunnen we ook het beheer van aanhouden.” De gevolgen van de woningtekorten zijn voelbaar. “Dagelijks komen er (internationale) studenten langs en die nemen hun ouders mee. Maar er zijn gewoon geen kamers. Op het moment dat we wel midden huurwoningen hebben, dan krijgen we daar zoveel reacties op. Jammer genoeg moeten ook wij veel mensen teleurstellen.” Toch blijft het duo positief. “Mensen zijn super blij als ze wel geplaatst worden en een mooie woonruimte vinden in en om Utrecht. Wij blijven positief en proberen al onze klanten zo goed mogelijk te begeleiden”, aldus Gerben.
Wat maakt LG Vastgoed nou zo uniek? “Persoonlijke aandacht,” antwoordt Lysanne zonder aarzeling. “Het hele beeld van verhuurmakelaars is redelijk slecht. Je staat eigenlijk met 1-0 achter. Wij proberen dat negatieve beeld weg te halen. Wij zijn niet the bad guy. We vertellen je precies wat we gaan doen en nemen je aan de hand mee. We zijn transparant.” Persoonlijke aandacht voorop: dat is de boutique-formule van LG Vastgoed. En ondanks dat Lysanne en Gerben veel energie halen uit de verhuur van woningen en de zoektocht naar woonruimte voor hun klanten, kriebelt de verkoop van panden ook. “Wat ik nu echt leuk vind, is toch die verkoop te realiseren. Het is een andere tak van sport, verkopen. Maar ook dat doen wij met passie, kunde en jaren ervaring in Utrecht”, zegt Lysanne.
LG Vastgoed
Frederik Hendrikstraat 146
lgvastgoed.nl
@lgvastgoed
Tekst: Kylie Fletcher
Fotografie: Sophie Bijsterbosch
